Capacitaciones
COTELCO
CURSOS & DIPLOMADOS
UTILIZACIÓN PRÁCTICA DE HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO Y VENTAS EN EL SECTOR DE HOTELERÍA
Brindar herramientas y conceptos aplicables en el proceso de construcción de propuestas de valor diferenciadas e innovadoras en la formulación básica del plan estratégico de mercadeo y ventas del establecimiento.
CURSO VIRTUAL - APLICACIÓN DE COMPONENTES DE SOSTENIBILIDAD Y PRÁCTICAS AMBIENTALES EN LA INDUSTRIA HOTELERA
Proporcionar al participante conocimientos y herramientas para implementar programas ambientales que optimicen los recursos del establecimiento y generen un valor agregado para sus hoteles y clientes. Adicionalmente, sensibilizar a los participantes acerca de la obligación de generar una autoevaluación para la renovación de Registro Nacional de Turismo.
DIPLOMADO VIRTUAL - APLICACIÓN DE LOS ELEMENTOS PRINCIPALES DE LAS NIIF EN LA INDUSTRIA HOTELERA
Lograr que el participante adquiera conocimientos sobre la aplicación de las normas y estándares internacionales de contabilidad e intérprete los cambios y requerimientos que genera la adopción de las NIIF en los establecimientos hoteleros.
DIPLOMADO - APLICACIÓN EFICIENTE DE LOS PROCESOS CLAVES DE NEGOCIO EN PEQUEÑOS HOTELES
Proporcionar a los participantes herramientas y conocimientos que les permitan gestionar planes de acción orientándolos al mejoramiento de la productividad y rentabilidad del establecimiento.
APLICACIÓN DE TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE REVENUE MANAGEMENT PARA LA INDUSTRIA HOTELERA
Proporcionar al participante conocimientos, técnicas y herramientas prácticas de revenue management que le permitan generar estrategias orientadas al mejoramiento de la rentabilidad del establecimiento hotelero.
MEJORES PRÁCTICAS APLICADAS A LA CONSTRUCCIÓN DE PROTOCOLOS E IDENTIDAD CORPORATIVA EN LA INDUSTRIA HOTELERA
Identificar y aplicar técnicas y herramientas que le permitan estructurar estándares y códigos diferenciadores en el mercado relacionados con los protocolos de identidad corporativa y sus diferentes componentes al interior de su establecimiento.
FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS APLICADOS A LA ADMINISTRACIÓN DE EVENTOS EN LA ACTIVIDAD HOTELERA
Aplicar mejores prácticas y herramientas de la dirección de proyectos en las fases de planeación, ejecución, evaluación y seguimiento de los eventos propios de la actividad hotelera.
SPA COMO UNIDAD DE NEGOCIO
Identificar oportunidades de crecimiento de la industria de hotelería a partir del conocimiento de las tendencias, procesos y la referencia normativa de clase mundial aplicable a la prestación de servicios de spa como unidad de negocio rentable y sostenible.
HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL APLICADAS A LA INDUSTRIA HOTELERA
Lograr que el participante aplique las nuevas tecnologías de información y comunicación en los procesos de mercadeo, como mecanismo para impactar los resultados comerciales de sus establecimientos hoteleros.
HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN EFICIENTE DE LOS PROCESOS EN LA INDUSTRIA HOTELERA
Desarrollar habilidades en los participantes que les permitan diseñar una organización por procesos y gestionarla eficazmente. De igual manera se busca el desarrollo de competencias técnicas y conceptuales para la optimización de los procesos utilizados por empresas de clase mundial y aplicable a la industria de la hotelería.
HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DEL ENTORNO Y TOMA DE DECISONES EN LA INDUSTRIA HOTELERA
Brindar al participante herramientas enfocadas en hechos y datos que le permitan tomar decisiones sobre su establecimiento, soportada en la información estadística e indicadores propios de la operación hotelera.